親の薬を取りに行くのが大変。薬剤師さんに家へ来てもらえる？
薬剤師の訪問は、まず普段利用する薬局や主治医に、親が通院しにくい状況と薬の困りごとを伝えて相談します。在宅療養中で通院が困難な方への訪問は医師の指示に基づきます。薬局の対応可否、利用条件、費用を個別に確認し、訪問介護とは役割を分けて調整します。
薬局への相談は、通院の難しさから伝える
薬剤師の訪問を頼みたいときは、普段薬を受け取っている薬局へ相談するのが入口です。「磐田で暮らす親が通院しにくくなった」と伝え、訪問について相談したいと続けます。薬を取りに行く家族の負担と、親自身の通院の難しさは分けて話してください。
静岡県薬剤師会の「薬剤師による在宅訪問」は、在宅療養中で通院が困難な方への訪問を説明しています。訪問は医師の指示に基づくものです。2026年10月3日に本文を確認しました。家族が忙しいという事情だけで利用できると決まるわけではありません。
最初の電話で、医療上の条件を家族だけで判定する必要はありません。「親は外出するとどこで困るか」「薬を受け取った後は誰が管理しているか」を伝えます。かかりつけ薬局がない場合は、主治医に薬の管理で困っていることを話し、相談先の薬局を尋ねる方法もあります。
訪問までに確認する順番
薬剤師の訪問を始める前には、薬局の受入可否、医師との連絡、本人の意向、費用を確認します。以下は統一された申請手続きではなく、家族が相談を進めるための整理です。必要な書類や連絡の順番は、相談した薬局に確かめてください。
- 薬局へ、親の居住地と通院の難しさ、薬の困りごとを伝える。
- その薬局が訪問に対応するか、主治医との調整を誰が行うかを聞く。
- 本人に訪問の内容を説明してもらい、希望や気になることを伝える。
- 利用条件、費用の内訳、訪問予定、連絡先を確認してから開始を決める。
医師の指示が必要と聞いても、家族が医師と薬局の間を何度も往復すると決めつけないでください。「次の連絡は薬局からですか、家族からですか」と聞けば、担当が曖昧なまま待つことを避けられます。ケアマネジャーがいる場合は、薬局へ相談した内容を共有します。
費用は一律の金額で案内しません。適用される保険や本人の条件、訪問の内容などを薬局で確認してください。「薬代と訪問にかかる負担はどう分かれますか」「継続するとどのような請求になりますか」と聞き、説明を持ち帰って検討して構いません。
薬剤師の訪問は薬の配達だけではない
薬剤師による在宅訪問には、飲み方や保管方法の説明、副作用や飲み合わせの確認という役割があります。静岡県薬剤師会の案内では、薬を管理できない、飲み忘れる、飲みづらいなどの困りごとも挙げられています。薬を届けてもらうだけの話に狭めないことです。
家族の準備としては、お薬手帳、手元の薬、困った場面のメモをそろえると話を整理できます。薬の名称をすべて覚えるより、別の医療機関でもらった薬や市販薬も含め、薬剤師に何を見せればよいかを先に尋ねてください。自己判断で薬を中止したり量を変えたりはしません。
飲み残しを隠さず見せることも、私は相談の準備に入れたいと考えます。家族の管理を採点するための材料ではありません。どの時間帯に、どんな理由で飲めなかったかが伝わる方が、次の相談につながるからです。分からない箇所は、分からないまま記録してよいのです。
薬の数が気になる場合は、高齢者のポリファーマシーと受診前の記録も参考になります。数だけで薬の良し悪しを決めず、薬剤師や主治医へ伝える材料を整える記事です。
訪問介護と役割を分ける
薬剤師の訪問と訪問介護は、同じ自宅に来る支援でも別のサービスです。薬の専門的な確認は薬剤師へ、暮らしの介助の調整はケアマネジャーや介護事業者へ相談します。訪問介護の職員が来ていることは、薬剤師の訪問が手配済みという意味ではありません。
家族が確認したいのは、訪問する人の名前だけではありません。薬について疑問が出たときに誰へ電話するか、介護職が気付いた変化を誰に伝えるかも決めます。介護職へ薬の変更を判断してもらう流れにはしません。支援の境界は、訪問介護と訪問看護の違いでも整理しています。
お薬手帳がスマートフォンにあるなら、訪問時に本人や家族が提示できるかを確かめます。アプリを入れただけでは情報を見せられない場合もあります。電子版お薬手帳の使い方を読み、普段の薬局に提示方法を聞いておくと準備が具体的になります。
運営する側から言うと、家族の段取りも相談に含める
薬剤師の訪問を考える家族には、薬の困りごとだけでなく、受け取りや連絡の負担も説明してほしいと私は考えます。自宅での使い方を専門職と確認できる点は、家族だけで抱え込まないための良い入口です。
そのうえで注文したいのは、「訪問できます」で説明を終えないことです。誰が主治医へ連絡し、本人へ説明し、費用を確かめるのか。制度の名前より先に、次に動く人を決める。私はこの順番を大切にしたいと思います。
私にも、訪問を勧めれば家族の負担がどこまで減るのかは、話を聞く前には分かりません。薬を受け取りに行くことより、毎回の服薬を一緒に確かめることが負担かもしれない。だから、まず一つの困りごとを聞く。これは実在の利用者の体験談ではなく、私の判断基準です。
薬と健康の週間を待たず、相談内容を一つ書く
2026年度の「薬と健康の週間」は、10月17日から23日までです。厚生労働省の実施案内では、薬の正しい使用と薬剤師の役割を知ってもらう啓発週間とされています。厚生労働省、都道府県、日本薬剤師会、都道府県薬剤師会が主催です。
この週間は、訪問の申込期間を意味しません。今日できるのは、「通院が難しい」「薬が残る」「家族が受け取りに行く負担がある」のうち、親子が困っていることを一つ紙に書くことです。薬局への相談時にその紙を読み上げれば、制度名が分からなくても話を始められます。
私は大石浩之（磐田市／不動産業）です。富士ヶ丘サービスの代表取締役として、住まいの「ふじがおか見付連理枝」、通所の「ふじがおか見付デイサービス」、訪問介護の「ふじがおか訪問介護センター」を運営する側です。住まいと介護サービスは契約が別です。相談を自社の入居や利用へ急いで結び付ける立場は取りません。
薬剤師への相談と介護職員への依頼を分けるには、服薬介助はヘルパーに頼める？磐田の確認順で確認の順番を整理しています。
よくあるご質問
家族が先に薬局へ相談してよいですか。
家族から、親の通院や薬の管理について困っていることを薬局へ伝えて相談できます。ただし、相談と訪問開始は別です。医師の指示や薬局の対応可否などを確認し、本人への説明、本人の意向、家族が連絡を手伝う範囲も相談してください。親の状態が分からない部分まで、推測で言い切る必要はありません。
薬剤師の訪問費用は一律ですか。
一律ではありません。利用条件や適用される保険、訪問の内容などを薬局に伝え、本人の自己負担を確認してください。薬代と訪問に関する負担の内訳、継続時の請求について説明を受けてから検討します。この記事では個別の料金を確認していないため、一定の金額で利用できるとは案内していません。
訪問介護の職員に薬の変更を頼めますか。
薬の種類や量の変更を訪問介護の職員に判断してもらうことはできません。薬については薬剤師や主治医へ相談します。介護職が気付いた飲み忘れや暮らしの変化を専門職へ伝える連絡方法は、ケアマネジャー等と調整できます。同じ家に訪問する支援でも、薬剤師と訪問介護の役割を分けておきます。
この記事を書いた人：大石浩之（磐田市／不動産業・宅地建物取引士）
磐田市見付でサービス付き高齢者向け住宅「ふじがおか見付連理枝」、ふじがおか見付デイサービス、ふじがおか訪問介護センターを運営する富士ヶ丘サービス株式会社の代表取締役。介護施設の運営から不動産事業を始め、実家じまい・相続の相談も一件ずつ受けています。プロフィール
参考にした公式情報
以下は2026年10月3日確認（2026年10月確認）の一次情報です。
制度・利用可否・自己負担は、個別の条件と時期によって変わります。この記事は一般的な整理であり、本人についての判断は各専門窓口へ確認してください。
介護や暮らしの相談は、契約を決める前でも構いません。電話と相談フォームを選べます。本記事で紹介した専門窓口への申込みとは別です。
介護相談フォームはこちら 電話で相談（0538-33-7070／9:00～17:30）
介護の制度・利用可否・自己負担は、担当のケアマネジャー、または地域包括支援センターに確認を。